lundi 11 novembre 2019

Société

Yseop

A propos

YSEOP est une société internationale spécialisée dans l’intelligence artificielle et un des pionniers dans la technologie de génération de texte en langage naturel (NLG). Fondée à Lyon, avec son siège à Paris, elle est présente en France, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, et en Colombie. Le logiciel breveté d’YSEOP allie l’automatisation des process business et la traduction de données, en langage naturel pour générer des textes et dialogues hautement personnalisés et pertinents. Les applications de cette solution sont centrées sur l’intelligence de la relation client, la business intelligence augmentée.
YSEOP optimise la capacité à extraire le sens et la valeur des datas générées par les grandes entreprises pour améliorer le dialogue et la valeur ajoutée avec les clients. Grâce à une meilleure compréhension et réactivité aux besoins des clients, YSEOP répond à leurs demandes dès la première interaction, avec pour effet de booster la satisfaction client, les ventes et plus globalement l’efficacité de la relation client.
La solution d’YSEOP intervient également en tant que complément aux outils de business analytics, en automatisant l’extraction de données et leur donnant tout leur sens dans un langage clair et compréhensible par tous.
YSEOP comble le fossé entre le Big Data et l’interaction humaine en permettant un dialogue machine-to-machine et machine-to-human à travers l’intégration de technologies de Natural Language Understanding (NLU), Natural Language Generation (NLG) et Ontologies.
Son développement est rapide auprès des plus grandes entreprises aussi bien dans le domaine de l’industrie financière (Credit Agricole, SG, Moodys, BNP Paribas…) que dans le domaine de l’industrie pharmaceutique (Sanofi…), ou dans le domaine technologique (Oracle), tant en Europe qu’aux Etats Unis et au travers de partenariats avec des acteurs stratégiques tels que Cap Gemini, Accenture, LTI….


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